每個公共圖書館都必須有一份經上級主管機構認可的館藏資源管理書面政策，政策的目標是保證在館藏維護和發展以及資源利用方面的持續連貫性。
* 政策的內容
館藏資源管理政策可以包括適用於所有圖書館的普遍原則，包括適合某些國家或地區的一般性原則，還可以包括專門針對某個圖書館的特殊原則，可以涉及下列因素：
˙普遍性
˙一般性
˙特殊性
*館藏資源的簵圍
公共圖書館必須提供各種不同載體的充足廣泛的館藏資源，以滿足本社區居民的需求和興趣愛好。地方社區和社會的文化必須在館藏資源中得到反應。公共圖書館的發展必須與新型的信息載體和信息利用新方法的發展同步。所有的信息，不論何種載體，都應當儘量提供給本社區的用戶使用。地方信息資源的發展是極為重要的。
*館藏的準則
館藏的主要準則應當是：
˙為社區的所有成員提供大批館藏資源
˙提供各種載體的資源，使社區所有成員都能利用圖書館的服務
˙收藏新書
˙提供大量小說類和非小說類圖書
˙提供非印刷資源
˙提供對館外資源的獲取，如其他機構的圖書館、電子數據庫、地方組織；政府部門或社區口述文化知識
˙淘汰破損過時的圖書、非印刷資源和信息資源
*圖書館員工的技能
公共圖書館是以社區所有成員為服務對象的工作機構，這些成員有多種多樣的和經常變化的需求。公共圖書館員工需要較高的技能與素質，包括人際交流技巧、社會意識、團體工作和領導能力，以及實踐能力和組織工作能力等。公共圖書館員工最基本的素質和技能要求可以用下列幾點來說明：
˙能夠與人們友好交流
˙能夠理解用戶需求
˙能夠與社區個人和團體合作
˙了解和理解文化多樣性
˙了解圖書館的館藏資源，知道如何利這些資源
˙理解和贊同公共服務原則
˙能夠與其他人合作，共同提供圖書館優質服務
˙具有組織技能，能夠靈活識別和適應變化
˙具有想象力、洞察力，願意接受新鮮事物和觀念
˙願意改進工作方法來適應新的情況
˙了解信息和通信技術
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